В каких случаях мастер может отказать клиенту в обслуживании?

В каких случаях мастер может отказать клиенту в обслуживании?

По моему мнению, отказывать в обслуживании клиенту стоит в том случае, если человек, пришедший на стрижку, грязен, неопрятен и категорически отказывается мыть голову, или если он позволяет себе неуважительно высказываться в сторону администратора салона, постепенно переходя в агрессивное состояние, повышает голос на окружающих, выдвигает различные неадекватные требования, только на том основании, что он — клиент, и, значит, будет делать все, что пожелает.

Клиентоориентированность: примеры и алгоритм внедрения

Клиентоориентированность: примеры и алгоритм внедрения

Владельцы салона или его сотрудники могут выполнять огромный перечень сервисных действий и субъективно опреде­лять, что выполнили все необходимое, но при этом клиент по­считает, что «К» не было.

Клиника косметологии Азалия - реальные отзывы редакции

Клиника косметологии Азалия - реальные отзывы редакции

(базовая программа) Елена Бекиш, директор по онлайн-маркетингу Специалист: Ольга Розова , врач-дерматолог ,косметолог, трихолог Что делала: ботулинотерапия (Disport) Я сразу знала, какую процедуру хочу сделать, – ту, которая помогла бы мне справиться с небольшими морщинками на лбу и в области переносицы.

Только для девочек! Лучшие бьюти-акции к 8 Марта!

Только для девочек! Лучшие бьюти-акции к 8 Марта!

Beauty Bistro С 4 по 8 марта включительно тут тебя ждет скидка 10 % на все меню, а если ты выберешь услуги для волос или ногтей, то получишь экспресс-уход в подарок.

Мэрил Стрип зарегистрирует свое имя как товарный знак

Мэрил Стрип зарегистрирует свое имя как товарный знак

В области развлекательных услуг Голливудская актриса Мэрил Стрип подала заявку в Ведомство по патентам США на регистрацию своего имени в качестве товарного знака. Она просит предоставить ей монополию на использование имени "Мэрил Стрип" в области развлекательных услуг.

Ким Кардашьян и Канье Уэст стали родителями в третий раз

Ким Кардашьян и Канье Уэст стали родителями в третий раз

Мы невероятно благодарны суррогатной матери, которая осуществила наши мечты, а также замечательным врачам и медсестрам за их особую заботу. Норт и Сент особенно рады знакомству со своей новой сестрой, - написала Ким. В Instagram Ким пока ничего не написала о новорожденной дочке, лишь запостила свое фото с хештегом #momofthree.

Новогодние акции в салонах красоты! Полный список выгодных предложений на косметические процедуры

Новогодние акции в салонах красоты! Полный список выгодных предложений на косметические процедуры

Но и это еще не все – воспользуйся любыми процедурами на сумму от 20 000 и получи сеанс «Тайского массажа» в подарок. Тут тебя ждет 20 % на любую услугу при первом визите в салон «Москвичка Brow & Beauty Bar» на улице Лесной.

Красивый старт: как запустить салон красоты

Красивый старт: как запустить салон красоты

К примеру, проекты эконом-класса чаще всего находятся в спальных районах с густой застройкой жилыми домами: их жильцы и работники ближайших магазинов и офисов становятся клиентами салона. Салоны бизнес-класса нередко располагаются на оживленных улицах и вблизи станций метро, премиум-проекты — в более тихих местах.

Зачем он нужен и как сделать пилинг в домашних условиях? Рекомендации специалистов

Зачем он нужен и как сделать пилинг в домашних условиях? Рекомендации специалистов

Если вдруг в описании нет деталей по применению, тогда действуй по следующей схеме: на сухую или влажную кожу головы (главное – только не мокрую) наносишь немного скраба, мягкими массажными движениями втираешь в течение 5–10 минут и смываешь.

Цена красоты: сколько звезды тратят на уход за собой

Цена красоты: сколько звезды тратят на уход за собой

На все эти мелочи Ким тратит около 5 тысяч долларов в месяц, не считая пластической хирургии (она делала ринопластику, липосакцию и увеличение ягодиц). В месяц Джен тратит «скромные» 10 тысяч долларов — только и всего… В эту сумму входят услуги стилиста по волосам, массаж на дому, косметические процедуры, — все только самое необходимое.

Лучшие стилисты Москвы

Лучшие стилисты Москвы

Так что не стесняйся задавать вопросы (про него – так ты узнаешь, насколько мастер уверен в своих действиях и рекомендациях) и не забывай рассказывать о себе (акцентируя внимание на деталях, которые тебе не нравятся).

Гороскоп на сегодня: Дева

Гороскоп на сегодня: Дева

Сегодня у Дев может оказаться больше хлопот, чем обычно, в связи с какой-либо нештатной ситуацией или необычным явлением. Обострятся волнения, связанные с лечением болезней, обновлениями, сменой работы или должности. Непредсказуемый эффект может дать оказание услуг или обращение за ними.

Как с помощью услуги детского маникюра привлечь новых клиентов

Как с помощью услуги детского маникюра привлечь новых клиентов

Если вы научитесь относиться к детям как своим клиентам — серьезно и ответственно, то у вашего бизнеса хорошее будущее! Как правило, решение об услуге, бюджете и о том, какому салону и мастеру доверить своего ребенка, принимают родители.

Nail Sunny разыгрывает поездку в Грецию

Nail Sunny разыгрывает поездку в Грецию

Nail Sunny разыгрывает поездку в ГрециюБлагодаря конкурсу, который проводит сеть нэйл-арт салонов Nail Sunny, можно выиграть поездку на курот Out Of The Blue Capsis Elite Resort. Out of the Blue Capsis Elite Resort предлагает разнообразные услуги для всех членов семьи, здесь можно записаться на спа программу, провести деловую встречу или организовать свадьбу.

Азбука бьюти: всё о микроблейдинге

Азбука бьюти: всё о микроблейдинге

Процедура, ювелирно выполненная с учетом особенностей цветотипа клиента, гарантирует, что брови будут прекрасно сочетаться с овалом лица, формой глаз и образом в целом. Женщина, которая сделала микроблейдинг бровей, уже не нуждается в регулярной услуге моделирования и окрашивания бровей.

Салон дня: Daviani beauty & SPA

Салон дня: Daviani beauty & SPA

Для этого тут есть отдельные просторные VIP-кабинеты, где можно быстро, качественно и максимально комфортно привести себя в порядок (плюс тут же можно заказать услуги на двоих – на случай, если ты пришла с подругой, мамой или любимым человеком).

На перманентный макияж по акции! Успей, пока действует 25% скидка!

На перманентный макияж по акции! Успей, пока действует 25% скидка!

Кстати, в честь открытия в течение месяца в салоне будут действовать скидки на ряд услуг: 20 % на окрашивание волос, уходы для рук и ног, долговременную укладку бровей, SPA (массажи и уходы за телом), а на перманентный макияж — особая акция — минус 25%.