Что делать, если клиент закатил скандал?

Что делать, если клиент закатил скандал?

Наши действия : Если клиента не предупредили, что результат может отличаться от желаемого, необходимо согласиться с ситуацией и предложить варианты решения — переделать услугу за счет мастера, поскольку он не предупредил и не выяснил потребность и ожидания клиента.